EY 2021 CEO Araştırması’na nazaran; CEO’lar gelecek 12 aylık periyotta bilgi ve teknolojiye büyük ölçekli yatırımlar yapmayı planlıyor. Araştırmada, data güvenliği ve tüketici itimadını güçlendirmeye yönelik aksiyon alınmaması halinde bilgi teknolojilerinin beraberinde getirdiği yeniliklerden kâfi yarar sağlanamayacağı ve dönüşüm gayretlerinin olumsuz etkilenebileceği belirtiliyor
Uluslararası kontrol ve danışmanlık şirketi EY (Ernst & Young), dünyanın en büyük halka açık şirketlerinin listelendiği Forbes Küresel 2000’de yer alan CEO’ların görüşlerini alarak hazırladığı araştırmasının sonuçlarını açıkladı. 305 önderin iş dünyasına ait öngörülerini ve büyüme stratejilerini ortaya koyan 2021 CEO Araştırması’na nazaran; CEO’ların 68’i gelecek 12 aylık devirde bilgi ve teknolojiye büyük ölçekli yatırımlar yapmayı planlıyor. CEO’ların 61 birebir periyotta şirket genelini kapsayan bir dönüşüm programı başlatmayı, 42’si ise şirketin risk idare süreçlerinde değişikliğe gitmeyi hedefliyor.
Dijital dönüşümün başarısı işgücüne bağlı
Araştırmada; dijitalleşme odaklı ve iş modellerinde esaslı değişimleri de içeren dönüşümlerin pandemi tesiriyle CEO’ların gündeminde en üst sıraya taşındığı belirtiliyor. Bununla birlikte CEO’ların 68’i dönüşüm projelerinin merkezinde insan, yeni yetenek kazanımı ve kurum kültürü olduğunu söz ediyor.
EY Türkiye Danışmanlık Hizmetleri Kısım Lideri Gökhan Gümüşlü, araştırma sonuçlarına ait şu değerlendirmede bulundu: “2020, global iş dünyasında güç kararlar alınmak zorunda kalınan bir yıl oldu. Portföy ve projeler tekrar gözden geçirilerek uzun vadeli büyüme beklentilerinde istikrar sağlamaya odaklanıldı. Teknoloji pandemi devrinde şirketlerin direnç ve esnekliğini destekleyen en değerli faktör oldu. Klasik iş modelleri ile faaliyetlerini sürdüren tertiplerin bu devirde yeni digital teknolojilere süratli biçimde adapte olduklarını gözlemledik. Pandeminin devam ettiği bu süreçte hibrit iş modellerinin giderek daha fazla benimsendiğini görüyoruz. Geleceğe baktığımızda da şirketlerin bilhassa risk idarelerini güçlendirecek teknoloji yatırımlarına sürat vereceklerini öngörüyoruz.”
Veri güvenliği ve tüketici itimadı büyümeyi destekler
Araştırma sonuçları data güvenliği ve şahsî bilgi düzenlemeleri ile ilgili mevzuların şirketlerin büyüme performansları üzerinde tesirli olabileceğine işaret ediyor. Araştırmaya katılan CEO’ların sırf 34’ü müşterilerin dataları konusunda tertiplerine inanç duyduğunu tabir ediyor. Bu durum CEO ve üst idarelerin data toplama, yönetme ve kullanımıyla ilgili süreçleri gözden geçirme ve şeffaflığı güçlendirme muhtaçlığı olduğunu ortaya koyuyor. Araştırmada bu mevzuya yönelik aksiyon alınmaması halinde bilgi teknolojilerinin beraberinde getirdiği yeniliklerden kâfi yarar sağlanamayacağı ve dönüşüm eforlarının olumsuz etkilenebileceği belirtiliyor.
Yeni iş modellerinde döngüsel iktisadın hissesi artıyor
CEO’ların 91’i gelecek beş yıllık periyotta uygulamaya alınacak yeni iş modellerinin döngüsel iktisat ögelerini daha fazla içereceğini düşünürken, 81’i uzun vadeli pahanın ölçülmesi ve raporlanmasında global bir standart oluşturulacağına inanıyor. Bununla birlikte CEO’ların 80’i çevresel, toplumsal ve yönetişim (ESG) alanında yeni ve kapsamlı adımlar atmayı planladıklarını söz ediyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
