“Ücretsiz Kapıdan Oto Servis” uygulamasıyla hasarlı durumdaki araçları istenilen adresten teslim alarak, mutabakatlı yetkili ve özel servislerde tamirini gerçekleştiren Anadolu Sigorta, İstanbul’un akabinde Ankara ve İzmir’de de hizmet vermeye başladı. Fiyatsız vale hizmetiyle, onarılan araçların, sahiplerine tekrar diledikleri adreste teslim edilmesine imkan sağlayan “Kapıdan Oto Servis” uygulaması için SigortamCepte, www.anadolusigorta.com.tr ve müşteri irtibat merkezinden randevu alınabildiği üzere acente ve banka satış kanalları da sigortalıları ismine kendi platformları üzerinden randevu oluşturabiliyor.
Sigortalılarının hayatını kolaylaştırma gayesiyle “Ücretsiz Kapıdan Oto Servis” uygulamasını hayata geçiren Anadolu Sigorta, İstanbul’un akabinde Ankara ve İzmir’de de Kapıdan Oto Servis hizmetini uygulamaya başladı. “Ayağınıza Geliyoruz” sloganıyla hasarlı durumdaki araçların istenilen adresten vale ile servise götürülmesini kapsayan “Kapıdan Oto Servis” uygulamasından yararlanmak için, SigortamCepte, www.anadolusigorta.com.tr ve 0850 724 0850 numaralı müşteri irtibat merkezinden randevu alınabildiği üzere acente ve banka satış kanalları da sigortalıları ismine kendi platformları üzerinden randevu oluşturabiliyor.
Concierge alanında önder olan Alfred firması ile kurulan iş birliğiyle verilen hizmette, Anadolu Sigorta’nın önerdiği, yüksek kalitede tamirat imkanlarını haiz servislerde özgün yedek modül ile hasarı onarılan araçlar, sahiplerine tekrar diledikleri adreste fiyatsız olarak teslim ediliyor. Araç sahiplerine, meskenlerinden yahut iş yerlerinden ayrılmalarına gerek olmadan, süratli ve kaliteli bir araç tamir süreci sağlayan Anadolu Sigorta, üç büyük ilin akabinde Türkiye’nin öteki vilayetlerinde de hizmet ağını yaygınlaştırmak için çalışmalarını sürdürüyor.
Hizmet kullanımı ile müşteri memnuniyeti artmakta
Vale hizmetleri ile hasar tecrübesinin kolaylaştığını ve müşteri memnuniyetinin arttığını tabir eden Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Ali Kaplan, “İstanbul dışındaki büyük vilayetlerimiz Ankara ve İzmir’de ikamet eden müşterilerimizin ağır ilgisi ve talebi nedeniyle ‘Kapıdan Oto Servis’ hizmet ağımızı genişlettik. Randevularda kolaylık sağlamak emeliyle randevu kanallarını genişlettik. 2020 yılı sonunda sunmaya başladığımız hizmete ait aldığımız geri bildirimlerden müşterilerimizin memnuniyet seviyesinin hayli yüksek olduğunu gözlemliyoruz. Önümüzdeki periyotlarda ise hizmet ağımızı Türkiye’nin öbür vilayetlerinde de yaygınlaştırmak istiyoruz” diye konuştu.
Kapıdan Oto Servis hizmeti; Anadolu Sigorta’dan Birleşik Kasko yahut Hesaplı Kasko Sigortası olan, hizmeti İstanbul, Ankara ve İzmir vilayet hudutları içinde talep eden ve Anadolu Sigorta’nın belirlediği mutabakatlı yetkili yahut özel servisleri kullanmayı tercih eden tüm sigortalıların kullanımına sunuluyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
