Emirates yolcuları, daha öncesinde havayolunun EmiratesRED duty free kataloğundan özel duty free perakende eserlerini satın alabiliyorlardı. Emirates’in sunduğu yeni hizmet ile bunu artık uçuş esnasında yapmak yerine uçuştan evvel verecekleri ön siparişler ile alma seçenekleri de bulunuyor.
Güler yüzlü Emirates grubu evvelden sipariş edilen duty free eserlerini direkt koltuklarında teslim ederken yolcular ise rahatlarına bakıp ice üzerine son derece kapsamlı cümbüş içeriklerin keyfini çıkarabiliyor.
Temmuz ayında emiratesred.com üzerinden ön sipariş hizmetinin ön lansmanını yapan Emirates, lüks parfümlerinden olan olan Creed Aventus ve Boadicea The Victorious, hoş saatler ve yeni teknoloji eserleri üzere popülerliğini her daim koruyan eserleriyle tüm güzergahlara seyahat eden yolcularından etkileyici geri dönüşler aldı. Duty free kataloğuna tertipli olarak yeni lüks eserler eklenmekte ve tüm siparişler, ikram için kusursuz olan özel ambalajlarda teslim edilmektedir.
Emirates yolcuları, uçuştan 21 gün ila 40 saat öncesine kadar duty free eserler için ön sipariş verebilirler. Hizmet, şu anda Dubai’den kalkış yapan tüm Emirates uçaklarında tüm sınıflardan yolculara sunulmaktadır. Emirates, bu ön sipariş hizmetini, Dubai merkezine gelen uçuşlarda da evreli olarak sunacaktır.
Emirates’in uçuşun her kademesinde yenilikçi, dijital tahliller sunmaya yönelik devam eden stratejisinin bir kesimi olarak, yolcular artık ferdî elektronik aygıtlarını kullanarak çarçabuk çevrimiçi sipariş verebilecek ve ödeme yapabilecekler. Bu hizmet, yolcuların yüksek talep nedeniyle uçuş sırasında kâfi ölçüde bulunamayabilecek eserleri evvelce ayırtmasına ve ayrıyeten sevdiklerini en hoş sürpriz ikramlarla memnun etmesine imkan vermektedir. Ağustos ayı için, EmiratesRED’de ön siparişe özel olan ve uçuş sırasında alınamayacak yaklaşık 20 lüks eser bulunmaktadır.
Ön sipariş yoluyla uçuş envanterini dinamik bir formda yöneten Emirates, her uçağın taşıdığı yükü azaltarak yakıt tüketimini ve karbon ayak izini azaltabilmektedir. Esnekliği artırmak ve değişen operasyonel gerekliliklere ve yolcu tercihlerine dinamik olarak reaksiyon vermek bu müddet zarfında hayati değer taşımaktadır. EmiratesRED uçuş esnası perakende satışlarını Eylül 2020’de yine başlattı. Eylül 2020’den bu yana Emirates, yolcu başına gelir de dahil olmak üzere değerli uçuş esnası perakende satış performans göstergelerinin pandemi öncesi düzeyleri aştığını görmüştür.
Havayolu şirketi, önümüzdeki aylarda eser yelpazesini daha da genişleterek, Dubai’nin en önemli turistik yerlerinden kimilerine özel biletler, Emirates için hazırlanmış eserler ve dünyanın önder markalarından kimilerinin en yeterli üzüm bağlarından elde edilmiş sonlu sayıda eserleri dahil olmak üzere bir çok özel eser ile EmiratesRed’i tüm Emirates uçuşlarında ek hizmet alımı için ana platform haline getirmeyi hedefliyor.
EmiratesRED ön sipariş hizmetinin arkasındaki teknoloji platformu, seyahat ve havacılık start-up şirketlerine yönelik BAE’nin en esaslı gelişim merkezlerinden biri olan Intelak’ın bünyesinde doğan yenilikçi şirket Bonflite tarafından geliştirilmiştir. BAE’nin canlı start-up ve girişimcilik sahnesini kararlılıkla destekleyen Emirates Kümesi, merkezin kuruluşundan bu yana Intelak’ın inovasyon ortağı olmuştur.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
