KPMG Türkiye perakende kesiminde 2020 görünümünü ve 2021 beklentilerini araştırdı Kişisel güvenliğe öncelik vermek ve Escort Yenibosna birikim yapmak yeni tüketici davranışları 2021 de konutta hayat harcamaları devam edecek tasarruf eğilimi artacak marka bağımlılığı azalacak alışverişlerde fiyat belirleyici olacak
KPMG Türkiye nin hazırladığı KPMG Perspektifinden Perakende Bölümüne Yenibosna Escort Bayan Bakış 2020 tecrübeleri ile yeni yıla hazırlıklı başlayan perakende dalındaki 2021 beklentilerini inceledi Rapor pandemi ve aşıyla ilgili belirsizlikler nedeniyle dünya genelinde ferdî sıhhat ve güvenlik telaşlarının devam ettiğini bu Yenibosna Escort nedenle 2020 de değişen tüketici davranışlarının bu yıl da birebir formda devam etmesinin beklendiğini ortaya koyuyor Rapora nazaran tüketici acil ihtiyaç kategorisi dışındaki harcamalara aralıklı tavrını sürdürecek şahsî güvenliği için konutta kalmaya ve birikim yapmaya öncelik verecek
KPMG Türkiye Perakende ve Tüketici Eserleri Dal Başkanı Gökhan Kaçmaz hem pandemi hem teknoloji nedeniyle değişen tüketici davranışlarının perakende bölümünde kalıcı dönüşümlere sebep olduğunu söyledi Kaçmaz 2020 yılında şahsî güvenlik dertlerinin konutta kalmayla birlikte tedarikçi seçimi ve satış kanalı tercihini de etkilediğini vurguladı Kaçmaz Tüketiciler covid 19 sürecinde ferdî güvenliklerini önceliklendirdiler Tüketiciler daha seyrek alışveriş yapıyor şahsî güvenlik muhtaçlığı düşen harcama trendinin itici güçlerinden birisi olarak ön plana çıkıyor Tüketiciler önümüzdeki 6 12 aylık periyotta gelirlerinde düşüş yaşamayı bekliyor ve bu nedenle harcama yapmak yerine birikim yapmayı tercih ediyorlar Satın alma tercihleri ve düzeyleri de öngörülebilir gelecekte daha kısıtlı kalacak Tasarruf yapmak artık bir numaralı öncelik dedi
Hafta sonu satışları canlandıracak
Kaçmaz 2020 de krizden alınan dersler ve yatırımlar doğrultusunda dal oyuncularının 2021 e daha hazırlıklı girdiğini belirterek 2021 ikinci çeyreğinde dalın toparlanmasını bekliyoruz Hafta sonu kısıtlamalarının kalkması perakende bölümü için değerli olan hafta sonu satışlarının dengelenmesi açısından çok değerli 2021 yılında maliyet optimizyonu verimlilik ve dijitalleşmeye odaklanan şirketler bir yandan da mağazalaşmaya devam ediyor Mağaza satışlarında yaşanan düşüşe karşın cadde mağazalarına olan talebin artması ve kiralarda yaşanan fırsatlar nedeniyle perakende kesiminde mağaza sayıları artıyor Gelirlerin korunması için bir öbür kıymetli bahis ihracatın artırılması Kur artışlarını fırsata çevirmeye çalışan şirketler yurtdışı satışlarına ağırlaşmış durumda Bilhassa yerli üretimde güçlü olan perakendeciler için ihracat rekabet avantajı yaratacak diye konuştu
KPMG Perspektifinden Perakende Dalına Bakış Raporu ndan yansıyan kimi başlıklar şöyle
Covid 19 tüketicilerin günlük hayatları üzerinde tesirini sürdürüyor
Tüketicilerin üçte biri Covid 19’un tesirlerinin bir yıldan fazla süreceğini düşünüyor
Beş tüketiciden biri ise bu nedenle daima konutta kalma eğiliminde
Bu nedenle meskenler artık çalışma cümbüş eğitim ve toplumsallaşma faaliyetlerinin gerçekleştiği yeni merkezler haline geldi
Önümüzdeki 6 12 ay içinde zarurî olmayan harcamaların Covid 19 öncesine nazaran üçte bir oranında daha az olması bekleniyor
Şahsî güvenlik ve artan birikim eğilimi yeni tüketici davranışı olarak öne çıkıyor
‘Acil ihtiyaç in marka out
Tüketiciler için acil ihtiyaç kategorisi kıymetini koruyacak
2021 de tüketici davranış ve alışkanlıklarında geriye dönüş beklenmiyor Hayatın yük meskende devam etmesi nedeniyle ev yaşam harcamalarında değişiklik olmayacak
Outdoor aktiviteleri değer kazanıyor bu alana yönelik giysi ve ekipman harcamalarının artarak sürmesi bekleniyor
Tüketicinin marka bağımlılığı azalıyor satın almada fiyat odaklı karar verme eğilimi devam ediyor
Fiyat nedeniyle private label özel marka eserlere talep artacak
Lojistik ve kargo şirketleri hareketlenecek
E ticaret ve dijital kanallarda yaşanan müşteri tecrübesinin uygunlaştırılması için lojistik ve kargo süreçlerinde yapılanma sürüyor
Kargo ve lojistik tedarikçilerinin stratejik iştirakler kurması bekleniyor
Aynı gün teslim yaklaşımı yaygınlaşacak
Bölüme hizmet veren kargo şirketlerinin sayısı ve şirketlerin yatırımları artacak
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
