Allianz Türkiye Türkiye Müşteri Tecrübesi Ödülleri nde iki mükafatın sahibi oldu En Düzgün Müşterinin Sesi Escort Kolej kategorisinde Voice Of The Customer projesiyle altın mükafata layık görülen Allianz Türkiye Yılın En Güzel Müşteri Tecrübesi Takımı kategorisinde ise gümüş ödül aldı
Allianz Türkiye dünyanın en büyük ödül aktifliklerine Kolej escort imza atan Awards International ın bu yıl Türkiye de birinci sefer organize ettiği Türkiye Müşteri Tecrübesi Ödülleri nde Turkey Customer Experience Awards TCXA iki mükafata birden layık görüldü Tüm dallardan Kolej escort bayan iştirakçilerin yarıştığı ve Müşteri Tecrübesi alanında en itibarlı ödül tertiplerinden biri olan TCXA de Allianz Türkiye Voice Of The Customer projesiyle En Âlâ Müşterinin Sesi (Best Voice of Customer) kategorisinde altın, Yılın En Yeterli Müşteri Tecrübesi Takımı (Customer Experience Team of the Year) kategorisinde ise gümüş mükafatın sahibi oldu.
Türkiye Müşteri Tecrübesi Ödülleri nde 2 mükafata layık görülmekten memnunluk duyduklarını belirten Allianz Türkiye Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı, “Varoluş emelimiz; bizlere sıhhatini, geleceğini ve birikimlerini emanet eden müşterilerimize #AllianzSeninle tecrübesini yaşatarak her vakit yanlarında olduğumuzu hissettirmek. Tüm çalışmalarımızın merkezine müşterilerimizi koyarak, onlara kusursuz bir müşteri tecrübesi yaşatmak için çaba ediyoruz. Eser dizaynından hizmet düzeyine kadar müşterisini dinleyen, anlayan ve yaşadığı tecrübeleri güzelleştirmeyi odağına koyan bir marka olmak için en üst düzeyde çalışıyoruz. Odağımız her vakit yüksek müşteri memnuniyeti. Çalışmalarımızın ulusal ve memleketler arası platformlarda takdir görmesi, daha da uygununu yapma yolunda bizleri motive ediyor.” diye konuştu.
Müşteri tecrübesi profesyonellerinden oluşan heyet değerlendirdi
Turkey Customer Experience Awards müşteri tecrübesi alanındaki eksikliği gidermek için memleketler arası arenada 2008 den bu yana müşteri tecrübesi yarışları düzenleyen Awards International tarafından Türkiye’de birinci kere düzenleniyor. Ödül programında şirketler International CX Awards ve UK CX Awards ile Türkiye’ye mahsus yeni kategoriler olmak üzere toplam 15 farklı alanda değerlendirildi. Ulusal ve memleketler arası arenada müşteri tecrübesi profesyonellerinin bir ortaya gelmesiyle oluşan heyet kümesinin yer aldığı yarışın ödül merasimi 10 Haziran’da online olarak gerçekleştirildi. Yarışın kazananları, Kasım 2021’de Amsterdam’da düzenlenecek Milletlerarası Müşteri Tecrübesi Ödülleri’nde otomatik olarak kısa listeye alınmaya hak kazandı.
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
