The Born Digital Effect araştırması, “Doğuştan Dijital (Born Digital)” çalışanların şirketlere olan tesirini sayılarla ortaya koydu. Öteki yandan bu araştırmayla birlikte gerçekleştirilen bir fikir araştırması ise, iş önderlerinin bu kıymetli topluluğun nasıl ilgisini çekebileceklerini ve bu topluluğu nasıl elde tutabileceklerini bilmediklerini gösteriyor.
Citrix’in yeni araştırması, Y Jenerasyonu ve Z Nesli çalışanların şirketlerin kâr haneleri üzerinde çok büyük bir tesire sahip olduklarını ortaya koydu. Citrix, “Doğuştan Dijital” nüfus sayısıyla ve şirket kârlılığı ortasındaki ilgiyi anlamak için bir araştırma yaptırdı. Bu araştırma, bir ülkenin “Doğuştan Dijital” nüfusundaki 1’lik bir artışın, kârlılıkta 0,9’luk bir artışla bağlantılı olduğunu açığa çıkardı[1]; bu da dünya çapında her yıl fazladan 1,9 trilyon ABD dolarına eşit bir artış demek.
Ancak bu araştırmanın beraberinde tekrar Citrix tarafından yaptırılan bir fikir araştırması ise; iş başkanlarının, “Doğuştan Dijital” çalışanların işten gerçek manada neler istediğini anlamaktan uzak olduklarını ve COVID-19 pandemisinin bu çalışanların motivasyonları ve amaçları üzerindeki tesirini hakikat biçimde öngöremediklerini gösteriyor.
ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, Hollanda, Çin, Hindistan, Japonya, Birleşik Arap Emirlikleri ve Meksika’daki büyük şirketlerde ve orta ölçekli işletmelerde çalışan 1000 iş başkanı ve yaşları 18 ila 39 ortasında değişen 2000 genç çalışanın katıldığı araştırmadan çarpıcı bulgular şu biçimde:
En değerli husus iş istikrarı ve iş-yaşam istikrarı – Bilinmeyen bir iş ortamıyla karşı karşıya kalan genç çalışanlar; en çok, meslek istikrarı ve güvenlik (çalışanların 87’si için ehemmiyet arz ediyor) ve yeterli bir iş-yaşam istikrarı (yine 87) üzere temel iş faktörlerine odaklanıyorlar. Bu durum; genç çalışanların, en son iş yeri teknolojisine ve eğitim fırsatlarına erişime kıymet verdiklerini düşünen önderler ve yöneticiler tarafından gereğince anlaşılmıyor.
Başkanlar ofisin ilgi cazipliğini abartıyor – Doğuştan Dijital çalışanların 90’ı, pandemi sonrası tam vakitli olarak ofiste çalışmaya dönmek istemiyor ve yarısından fazlası da (51’i) çoğunlukla yahut büsbütün konuttan çalışmayı sürdürmek istiyor. Lakin önderlerin 58’i, genç çalışanların vakitlerinin birçoklarını ya da tamamını ofiste çalışarak geçirmek isteyeceklerine inanıyor.
Genç çalışanlar ve başkanlar farklı dijital dünyalarda yaşıyor – İş önderlerinin sadece 21’i Slack, WhatsApp ve gibisi anında iletileşme uygulamalarını iş emeliyle kullanıyor. Doğuştan Dijital çalışanlar için ise bu oran 81. Ayrıyeten iş başkanlarının sadece 26’sı bu uygulamaları iş için kullanmaktan hoşlanıyor. Buna kıyasla Doğuştan Dijital çalışanlarda ise bu oran 82.
Şirket Gayesi, genç çalışanlar için öncelik değil– İş önderlerinin 69’una kıyasla, Doğuştan Dijital çalışanların sadece 30’u hedefe sahip olmayan bir kuruluştan ayrılacağını belirtiyor. Doğuştan Dijital çalışanların sırf 28’i şirket ve iş kültürünün kişiliklerini gereğince yansıtmadığını düşünürse konumlarından ayrılacakken, bu oran yönetici ve başkanlarda 58.
Refah gündemde süratle yükselecek – Günümüz önderlerinin 90’ı şirket kârlılığının en kıymetli öncelik olduğunu söylerken; Doğuştan Dijital çalışanların 83’ü, liderlik seviyesine ulaştığında çalışanların refahına öncelik vereceğini belirtiyor.
Çalışanlar daha fazla teknoloji yatırımına gerek olduğunu düşünüyor – Doğuştan Dijital çalışanların 67’si pandemiyle birlikte, kuruluşlarının, dijital teknolojiye daha fazla yatırım yapması gerektiğine inanırken, iş başkanlarının sadece 22’si durumun bu biçimde olduğu kanaatinde.
“Bu sonuçlar temelinde bir ihtar işaretidir”
Citrix Türkiye Ülke Müdürü Serdar Yokuş, araştırma sonuçlarına dair şunları söyledi: “Doğuştan Dijital jenerasyon, yakın geleceğin üst seviye yöneticileridir. 2035 yılı kadar erken bir tarihte şirketlerin, işletmelerin, kurumların ve hasebiyle global iktisatların yazgısı onların ellerinde olacak. Bu araştırma, iş başkanları için ‘doğuştan dijital’ olan çalışanları tam olarak anlamadıkları ve onları anlayabilmek için vakit ayırmaları gerektiği konusunda yapılan bir ikaz işaretidir. Yeni kuşak başkanların ilgilerini çekmek ve onları elde tutmak için, kuruluşların bu yeni jenerasyon önderlerin başarılı olacakları esnek, verimli ve iştirakçi çalışma ortamına yatırım yapmaları gerekecek.”
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı