Şirketler bir yandan daima değişen ofis ve ofis dışı çalışanlar karmaşasını yönetim ederken, öteki yandan siber hücum riskini nasıl en aza indirebileceğini planlamaya çalışıyor. ESET, hibrit çalışma modelini irdeleyerek dikkat edilmesi gereken güvenlik stratejilerini inceledi.
Uzaktan çalışma modeli pandemi sonunda gerileme eğiliminde olmasına rağmen devam edecek üzere görünüyor. En çok ilgi çeken model, birden fazla çalışanın konuttan çalışarak vakit geçirmesine müsaade verilen fakat haftanın en azından bir kısmında ofise gelmelerini de gerektiren hibrit model. Bu çalışanlar ve patronlar için “olası en iyi” tahlil olarak düşünülüyor. Akıllardaki soru işareti ise, geçtiğimiz son 12 ayda toplu uzaktan çalışmanın, tehdit aktörlerinin başarılı olmalarına yönelik eksiksiz şartları da oluşturması. BT güvenlik gruplarının, 2020 yılının başlarına kıyasla daha hazırlıklı olacakları umulabilir lakin birçok iş başkanı hibrit çalışma ayrıntıları ile ilgili hala kararsız.
Hibrit çalışma modeli kalıcı olacak
Hibrit çalışmaya geçiş kaçınılmaz görünüyor. Dünya 2020 yılında meskende kaldığında, çalışanlar yeni iş-hayat istikrarını hayli sevdiklerini fark ettiler. Yöneticiler, üretkenliğin bir anda azalmadığını öğrenince şaşırdılar. Çevrimiçi işbirliği, şirket tarafından verilen dizüstü bilgisayarlar ve yeni çalışma formunu güçlendiren ve destekleyen bulut altyapısı sayesinde, teknoloji boşluğu doldurmak üzere devreye girdi. Artık uzun COVID biçimli tünelin sonunda ışık görünse de, Microsoft’a nazaran, şirket başkanlarının üçte ikisi ofis alanını tekrar tasarlamayı düşünürken, çalışanların yüzde 73’ü çalışma seçenekleri konusunda esnek kalmak, yüzde 67’si ise daha fazla yüz yüze işbirliği istiyor. Yeni hibrit model çalışanın refahının, elde tutma ve istihdam etme süreçlerinin uygunlaştırılması, üretkenliğin artırılması ve iş gücünün tekrar canlandırılmasının değerli bir yolu olacak. Tekrar de ayrıntılar konusunda hala baş karışıklıkları kelam konusu. McKinsey’e nazaran, global tertiplerin yüzde 90’ı, pandemi sonrasında uzaktan ve şirket içi çalışmayı kalıcı olarak birlikte kullanacak lakin yüzde 68’inin şimdi lisana getirilen ya da uygulamaya konulan ayrıntılı bir planı bulunmuyor.
Hibrit iş yerinde güvenlik zorlukları
ESET Araştırma Ünitesi bu yılın başlarında, global şirketlerin yüzde 80’inin meskenden çalışan işçilerinin siber tehditleri ele almak için gerekli bilgi birikimine ve teknolojiye sahip olduklarından emin olduklarını saptadı. Tıpkı çalışmada, iştirakçilerin dörtte üçü bir siber güvenlik olayından etkilenmelerinin mümkün olduğunu itiraf etti ve yarısı geçmişte bir ihlal olayı yaşadıklarını söyledi. İşletmelerin birçoğunun 2020 boyunca ve 2021’nin birinci kısmında birinci elde şahit oldukları birden fazla zorluk var. Bu zorluklar ortasında şunlar yer alıyor:
İnsan unsuru
Herhangi bir siber güvenlik uzmanına sorduğunuzda size kurumsal güvenlik zincirindeki en zayıf halkanın çalışanlar olduğunu söyleyecektir. İşte bu nedenle, pandeminin birinci günlerinde umutsuzca krizle ilgili en son haberlere ulaşmaya çalışan kullanıcıları kandırmak için kimlik avı kampanyalarının topluca diğer gayelerle kullanmak üzere değiştirilmesine şahit olunuldu. Nisan 2020’de, Google her gün 240 milyon COVID temalı istenmeyen ileti ve 18 milyon makus emelli yazılım ve kimlik avı e-postası engellediğini argüman etti. Konuttan çalışanlar tehditlere daha fazla maruz kalıyor; zira konut arkadaşları ya da aile üyeleri dikkatlerini dağıtabiliyor ve bu nedenle de, ezkaza makus emelli kontakları tıklama olasılıkları daha yüksek. Kuşkulu bir e-postaya tutarlılık denetimi yaptırmak için BT dayanağına başvurmak ya da bir iş arkadaşına ricada bulunmak, uzaktan çalışırken çok daha güç oluyor. Şahsî dizüstü bilgisayarlar ve konut ağları da berbat emelli yazılımlara karşı daha az muhafaza sunuyor. Artık çalışanlar ofise geri dönüyor ve beraberlerinde son 18 ayda edindikleri makûs alışkanlıkları getiriyor olabileceklerine dair anlaşılabilir dertler kelam konusu.
Teknoloji ve buluta has zorluklar
Pandemi esnasında tehditlere maruz kalan bir öbür şey, uzaktan çalışma altyapısı oldu. ESET 2020 yılı 3. Çeyreğinde RDP taarruzlarında 140 artış olduğunu bildirdi. Geçen yıl yeni bulut hizmetlerinin ağır bir halde benimsenmesi, tehdit aktörlerinin de dikkatini çekti. SaaS teklifleri ile ilgili zayıflıklar, yanılgılı kullanıcı yapılandırmaları ve çalınan hesap parolaları raporları konusunda daima tasalar yaşanıyor. Birtakım sağlayıcıların güvenlik ve zımnilik taahhütleri konusunda telaşlar var. Cloud Industry Forum tarafından yapılan ankete katılan işletmelerin yüzde 41’inin, ofisin buluttan daha inançlı bir ortam olduğuna inandıkları söyleniyor. Ayrıyeten hibrit bir iş yeri, hiç kuşku yok ki, bilgilerin uzaktan çalışanlar, bulut sunucuları ve ofis çalışanları ortasında daha da fazla mekik dokumasını da gerektirecek. Bu karmaşa dikkatli idaresi zarurî kılacak.
Daha inançlı bir hibrit iş yeri nasıl planlanır?
Yeni hibrit iş yerinin güvenliğini sağlamak sıkıntı olsa da, CISO’lara yol gösterebilecek yeterli uygulamalar mevcut. Şirket içi ve uzaktan çalışanlar, bulut tabanlı çalışanlar ve sistemlerin neden olduğu karmaşayı direktörün bir yolu olarak “Sıfır Güven” modelinin popülerliği artıyor. Google, Microsoft ve öbür teknoloji öncülerinin öncülüğünü yaptığı bu model eski kurumsal etraf güvenliği niyetinin artık geçersiz olduğu önermesine dayalı. Bugün kurumsal ağdaki aygıtlara ve kullanıcılara artık körü körüne inanılmıyor. Çok faktörlü kimlik doğrulaması (MFA) ve uçtan uca şifrelemeden, ağ algılaması ve reaksiyonu, mikro bölümlendirme ve daha fazlasına kadar, birden fazla teknolojinin tesirli bir formda çalışmasını gerektirecek.
Kuruluşların yeni hibrit iş yeri prensiplerini yine kaleme almaları gerekiyor. Her bir çalışanın erişim hakları, uzaktan ilişki süreçleri, şirket dışı bilgi kullanımı ve kullanıcıların siber güvenlik sorumlulukları tekrar planlanmalı. Tüm çalışanlara kısacık dersler halinde sunulan nizamlı eğitim ve farkındalık oturumları tüm işletmelerin siber güvenlik duruşunun geliştirilmelerini sağlayan değerli bir bileşendir. Çalışanlar en zayıf halka olabilir lakin onların birebir vakitte birinci savunma sınırını oluşturduğu unutulmamalıdır.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
