10 – 16 Mayıs ortasında Türkiye de dâhil tüm dünyadaki engelli bireyleri daha uygun anlamak ve bu bahiste manileri kaldırmak ismine kutlanan bu haftada, Metro Türkiye’nin Konya Mağazası’ndan epey manalı bir haber geldi. Metro Türkiye Konya Mağazası, engelli bireylerin daha kolay alışveriş yapabilmeleri için yaptığı örnek çalışmalar sonucunda, Konya İli Erişilebilirlik İzleme ve Denetleme Komitesi tarafından yapılan kontrolden geçerek market dalında “Erişilebilirlik Belgesi” almaya hak kazanan birinci mağaza oldu.
Her yıl mayıs ayının ikinci haftasında kutlanan Dünya Engelliler Haftası başladı. 10 – 16 Mayıs ortasında Türkiye de dâhil tüm dünyadaki engelli bireyleri daha düzgün anlamak, farkındalık oluşturmak ve manileri kaldırmak ismine kutlanan bu manalı haftada engelli bireyleri sevindirecek bir haber Metro Türkiye’nin Konya Mağazası’ndan geldi. 30 yıldır müşterilerine sağlam bir alışveriş tecrübesi sunan Metro Türkiye’nin Konya Mağazası bir unsur imza atarak Erişilebilirlik Dokümanı aldı. Konya İli Erişilebilirlik İzleme ve Denetleme Kurulu tarafından yapılan inceleme sonucu verilen evrak ile Metro Türkiye Konya Mağazası’nın mağaza içinde ve dışında manileri ortadan kaldırdığı uygulamaları ile engelli bireylere uygun bir alışveriş tecrübesi sunduğu tescillenmiş oldu.
Metro Türkiye Konya Mağazası geçtiğimiz yıldan bu yana görme, işitme ve bedensel engelli bireylere yönelik çalışmalar yapan Konya’daki üç dernekle yaptığı görüşmeler sonucunda engelli bireyler için uygulamalar hayata geçiriyordu. Bu kapsamda mağaza çalışanına işaret lisanı eğitimi verildi. İşitme engelliler için mağazada balıktan kasalara, mağaza girişinden içecek kısmına kadar her departmanda en az bir kişi yaklaşık iki ay süren işaret lisanı eğitimi gördü ve birinci etapta 18 işçi Halk Eğitim Merkezi’nden dokümanlarını aldı. Tekrar mağazanın Erişilebilirlik İzleme ve Denetleme Yönetmeliği’ne bağlı Erişilebilirlik İzleme ve Denetleme Formlarına nazaran mağaza altyapısı denetim edildi. Ayrıyeten Erişilebilirlik Dokümanı almak için Aile, Çalışma ve Toplumsal Hizmetler Bakanlığı Vilayet Müdürlüğü’ne müracaatta bulunuldu ve mart ayı prestijiyle “Erişilebilirlik Belgesi” almaya hak kazandı.
Konuyla ilgili açıklamada bulunan Metro Türkiye Konya Mağazası Müdürü Serkan Dalgıç, “Metro Türkiye olarak kuruluşumuzdan bu yana insan odaklı yaklaşımla çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Müşterilerimizin memnunluğu için çalışırken toplumsal sorumluluk çalışmalarımızı da projelerden fazla uzun soluklu toplumsal değişimler yaratabilecek bir alan olarak görüyoruz. Engelli vatandaşlarımız için hayata geçirdiğimiz uygulamalarla da onların kendi başlarına alışveriş yapıp toplumsallaşmalarını sağlamayı hedefledik ve manileri tek tek ortadan kaldırdık. Engelli vatandaşlarımızın zorlanmadan alışveriş yapabilecekleri uygulamalarımızın sonucunda almış olduğumuz Erişilebilirlik Belgesi’nden büyük memnunluk duyuyoruz. Bu evrak bugüne kadar bu mevzuda yapmış olduğumuz çalışmaların doğruluğunu da teyidi niteliğinde.” dedi.
Görmeyenleri Müdafaa Derneği Konya Şubesi Lideri Veli Özoğan da şunları söyledi: “Metro Türkiye’nin bu belgeyi almasından ötürü engelli topluluğu olarak büyük bir memnunluk duyuyoruz. Kaliteli işletmecilik anlayışıyla, yüksek nitelikli, vizyoner yapısıyla, başta Konya’da olmak üzere ülkemizde erişebilir market olma tarafında göstermiş oldukları çalışmaları hayli kıymetli buluyoruz. Yapılan çalışmalardan ötürü Metro Türkiye Konya Mağazasını, üyelerimiz ve vilayetimizde yaşayan engelliler ismine yürekten tebrik ediyorum.”
Konya İşitme Pürüzleri Derneği Lideri Abdullah Sevinç ise, “Metro Türkiye’nin bu çalışması bizleri çok şad etti. Bizlerin toplum içindeki varlığını kabul edip, bizlerle bağlantı kurabilmek için Türk İşaret Lisanını öğrenmelerinden dolayı ayrıyeten teşekkür ederiz.” formunda konuştu.
Türkiye Sakatlar Derneği Konya Şubesi Lideri Ahmet Mıhçı ise açıklamasında, “Metro Türkiye Konya mağazasının engelliler için yaptığı çalışmaları çok kıymetli buluyoruz. Bu çalışmalar sonucunda Erişilebilirlik Evrakını almaları bizleri de hayli keyifli etti. Geleceğe umutla bakmamıza yardımcı oldukları için bu mevzuda emeği geçen herkese teşekkür ederiz.” dedi.
Mağazada engelliler için yapılan öteki dikkat cazip çalışmalardan öne çıkanlar:
- Mağazadaki her departmanda işaret lisanı bilen en az 1 çalışanı mevcut.
- Tekerlekli sandalye kullananların alışverişlerini kolay yapabilmeleri için (üst raflardan eser almak gibi) yengeç aparatı satın alındı ve müşteri girişinde talep eden müşterilere verildi.
- Mevcut soyunma kabinlerinin yanına tekerlekli sandalye ile gelen müşterilerin de kullanabileceği genişlikte yeni bir soyunma kabini suramı yapıldı.
- Mevcut engelli tuvaletlerinde kapı tarafı, ayna eğimi ve yüksekliği üzere düzenlemeler gözden geçirildi.
- Giriş ve iade kasası üzere mağazanın gerekli alanlarındaki banko uzunluklarında tekerlekli sandalye ile gelen müşterilerin erişim sağlayabileceği halde düzgünleştirme yapıldı.
- Otoparktaki engelli araç park sayısı artırıldı ve yenilendi.
- Mağazada akülü tekerlekli sandalye şarj istasyonu ve engelli, yaşlı ve hasta konuklar için refakatçi eşliğinde kullanabilecekleri akülü transfer hizmete sunuldu.
- Mağaza girişindeki bankamatiklerin engellilere uygun olanları ile değiştirilmesi için bankalar ile görüşmeler de devam ediyor.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
