Dijital dönüşüm geçtiğimiz yıldan bu yana yaşanan sıhhat kriziyle birlikte kuruluşların öncelikler listesinde daha üst Escort bayan sıralara yükseldi Memleketler arası işe alım ve danışmanlık şirketi PageGroup un Şirketlerin BT ve Dijital Yetenek Gereksinimleri Araştırması şirketlerin 58’inin Covid’in tesiriyle teknoloji projelerine dahil olduğunu yahut hızlandırdığını gösteriyor Başta Bayan escort Türkiye olmak üzere İspanya Portekiz Polonya Avusturya ve İsviçre’de 1 200’den fazla genel müdür İK Yöneticisi ve CTO ile gerçekleştirilen araştırma içinde bulunduğumuz süreçte pek çok firmanın alternatif çalışma prosedürleri Escort ve müşterileriyle farklı alaka kurma yolları keşfettiklerini de ortaya koyuyor
Michael Page ve Page Executive Türkiye Yöneticisi Melih Mümünoğlu na nazaran bu araştırma gösteriyor ki BT Bilgisayar Teknolojisi ve Dijital dalı her büyüklükteki şirketin iş stratejilerinde bir dönüm noktası tanımlıyor Mümünoğlu dijital dönüşüme ve yeteneğe yapılan yatırımın büyük ölçüde pazar gereksinimlerine ahenk sağlama yeteneklerini ve muvaffakiyetlerini güçlendireceğinden kuruluşlar için hayati ehemmiyet taşıdığını ehemmiyetle vurguluyor Bu nedenle şirket önderlerinin dalın taleplerini anlayan ve her şirketin muhtaçlık duyduğu profilleri bulmalarına yardımcı olabilecek hakikat iş ortağı ile çalışmasının ehemmiyetine dikkat çekiyor
Türkiye de şirketler pazar muhtaçlıklarını karşılamak için teknoloji yatırımlarını hızlandırıyor
Araştırmaya katılan ülkeler ortasında karşılaştırma yapıldığında Türkiye deki teknoloji ve dijital alanda büyük orta ve küçük işletmelerin Covid 19 tesirine karşın olumlu gelişmeler içinde olduğu göze çarpıyor
Bu devirde şirket çalışanlarına dijital eğitim yatırımı yapan ülkelerin başında Türkiye geliyor Öteki taraftan 68 oranında uzaktan çalışma şartlarına ahenk sağlayan ülke olarak ikinci sırada yer alıyor Türkiye deki şirketler Bilgisayar Teknoloji ile dijital teknolojiye yaptığı yatırımlarla araştırmaya katılan ülkeler ortasında 46 ile ikinci sırada yer alıyor Yeni pazarlara yönelme konusunda Türkiye deki şirketler İsviçre den sonra 57 lik bir oran ile tekrar ikinci sırada yer alıyor Online satış pazarında baktığımızda Türkiye deki şirketler öteki ülkelere nazaran 50 lik oran ile birinci sırada yer alırken pazarlarında online satışın yükseldiği başka ülkeler 30 ile Polonya ve 28 ile İtalya olduğu görülüyor
Araştırma sonuçları Türkiye de CDO Chief Digital Officer CTO Chief Techology Officer CIO Chief Information Officer rollerinin çok kritik kıymete ve stratejik pozisyona yükseldiğine işaret ediyor Bununla birlikte dikkat çeken bir öteki nokta ise data ve siber güvenlik alanında büyük ve orta ölçekli şirketlerde önemli yatırımlar yapılırken küçük ölçekli şirketlerdeki yatırımlarda gecikme olduğu dikkat çekiyor
Farklı süratlerde dönüşüm
Araştırma şirketlerdeki dijital dönüşüm suratının kuruluşun büyüklüğü ile yakından ilgili olduğunu gösteriyor Pandemi öncesinden başlayarak şirketlerin teknoloji ve inovasyon alanlarına öncelik verme oranı büyük kuruluşlarda 58 ve orta ölçekli işletmelerde 44 iken küçük işletmelerde sırf 6 oranındaydı
Şirketlerin Covid kriziyle başa çıkmak için birinci adım olarak uzaktan çalışma modelinin uygulanması konusunda hemfikir olmalarına karşın attıkları stratejik adımlar ortasında da küçük farklar ortaya çıktı Araştırma gösteriyor ki orta ölçekli şirketlerin 51 i teknolojik gelişime daha yüksek oranda yatırım yaparken bu oran büyük şirketlerde 45 küçük işletmelerde ise 36 civarında kaldı Küçük işletmelerin 38 inin uyguladığı önlemlerden biri iş modellerini çeşitlendirmekti Bu önlemi uygulayan orta ölçekli işletmelerin oranı daha az iken 33 büyük işletmeler bu seçeneği gündemlerine almadı Lakin büyük şirketlerin 38’i çalışanlarının dijital eğitimine yatırım yaptı
Başarının Anahtarı Dijital Dönüşümde
Araştırma dijital dönüşümü genel öncelik olarak gündeme getirirken şirketlerde en büyük yatırımın yazılım geliştirme 41 müşteri ilgilerinin dijital dönüşümü 39 ve CRM ERP’ler 38 için yaptıldığını gösteriyor Siber güvenlik yatırımına ise büyük ölçekli şirketlerin 37 si orta ölçekli kuruluşların 31 sı ve küçük ölçekli işletmelerin 21 öncelik veriyor
Bu araştırmada şirketlerin çoğunluğunda teknoloji ve inovasyon alanında en stratejik rollerdeki çalışanların eksikliği dikkat çekiyor Bilhassa bu araştırmaya katılanların 38’i kuruluşlarında BT Yöneticisi 55’i Bilgi Analisti ve 56’sı ise BT İş Analisti rolünün bulunmadığını belirtiyor
Bu durum ise eksik yetenek ihtiyaçlarını karşılamak ve gelecek zorluklarla kolay baş edebilmek için şirketlerin beş temel profili işe almaya odaklanmaları gerektiğini ortaya koyuyor
Yatırım alanlarına nazaran kuruluşların yetenek muhtaçlıklarını karşılayabilecek beş temel BT ve Dijital roller
- BT Direktörü , şirketin dijital dönüşümüne liderlik etmek ve teknolojinin şirketlerin tüm süreçlerinde entegrasyonunu garantilemek için kilit bir konumdur.
- Veri Analisti esas misyonu stratejik ticari kararların alımına yardımcı olmak için dataları yorumlamaktır.
- BT İş Analisti , hem teknoloji hem de işletme uzmanlığını içeren ve bu iki alanın muhtaçlıkları ortasında aracı misyonu üstlenen bir roldür.
- Altyapı Müdürü çok sayıda kişi hala uzaktan çalışırken sistemin meselesiz çalışmasını sağlamak açısından bilhassa kıymetli bir roldür.
- CRM Müdürü , müşteri sadakatini artırmak hedefiyle, her cins kanalda giderek artan sayıda müşteriyle kurulan bağlantılarda stratejiler belirlemekten sorumludur.
Bu rollerin şirket takımlarına dahil edilmesi kuruluşların geçtiğimiz aylarda karşılaştıkları temel zorlukların üstesinden daha tesirli bir biçimde gelmelerini sağlayabilecek Temel zorluklar ortasında bilhassa verimliliğin azalması 54 yeni iş fırsatları geliştirmenin zorlaşması 45 ve müşteri alakalarını yönetme konusundaki sıkıntılar 29 bulunuyor Orta ölçekli işletmelerin uzaktan çalışma modelini uygulama konusunda küçük yahut büyük işletmelerden daha yüksek bir oranda 24 pürüzlerle karşılaştığı da araştırma sonuçlarına yansıdı
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
