Trol ve trollemek dijitalleşen dünyada sıklıkla kullandığımız sözcükler. Trollemek, birinci bakışta zararsız üzere görünse de berbat şeylere yol açabiliyor, siber zorbalığa yahut siber tacize dönüşebiliyor. Siber güvenlik şirketi ESET, internet kullanıcılarını vakit zaman bezdiren troller ile nasıl başa çıkılacağını mercek altına aldı ve tekliflerini paylaştı.
Troller uzun müddettir ömrümüzde olsa da toplumsal ağ çağıyla birlikte herkesin dikkatini çekmeye başladılar. Çeşitli tanınan platformlarda neredeyse tıpkı anda bulunur hale geldiler. Toplumsal medya, çevrimiçi oyun siteleri, haber sitelerinin yorum kısımları ve çevrimiçi tartışma panoları trollerin bulunabileceği yerlerden yalnızca birkaçı.
Bir trolü nasıl tanıyabiliriz?
İnternet trolü sözü, kasti olarak tartışmalı ve kışkırtıcı yorumlar yazarak düzensizlik oluşturmak gayesiyle çevrimiçi yorum yapanları yahut tartışmalara katılanları anlatmak için kullanılıyor. Beşerler, olağan olarak, farklı fikirlere sahip olabilirler lakin troller sizin ile fikir tartışmasına girmek ya da kendi kanısını paylaşmak isteyen şahıslar değildir. Troller kendi cümbüşleri için olay yaratmak üzere bilerek rahatsız edici yahut kışkırtıcı yorumlar yazanlardan, hassas bireyleri çevrimiçi olarak rahatsız eden hatalılara kadar birçok farklı biçimlerde bulunabilir.
ESET uzmanları, siber hatalıların da tartışmalı içerikler yayınlayarak “trollemeye benzer” davranışlarda bulunabileceğinin altını çiziyorlar. Lakin ekseriyetle siber hatalıların yorumlarında fikirlerini destekleyen, “kaynak” üzere görünen kontaklar bulunur. Oltalama hedefli bu kontaklar makus maksatlı yazılımla temaslı olabilir. Güvenmediğiniz kaynaklara, linklere tıklamayın ve dikkatli olun.
Troller ile etkileşime geçmeyin
Trollere materyal sağlamamanız dikkat etmeniz gereken en değerli ögedir. Aksi halde, tartışmayı körükler, tüm dikkati üstlerine çekmeyi başarırlar. Fikirlerinizi verimli bir biçimde söz etmek yahut düzeyli bir tartışma ortamı yaratmak isteyebilirsiniz, fakat bu uğraşınız birden fazla vakit karşılıksız kalacaktır. Troller, tartışma ortamı oluşturmak istemezler. Onların planı, kızgın yahut kırgın bir karşılık almaktır. Bir trolle etkileşime geçmek, okların size yönelmesine neden olur.
Trollerin pişmanlık duyacağını düşünmeyin
Trollerin davranışları ve hareketleri siber zorbalığa yahut siber tacize dönüşebilir. Bu durumun nedeni çevrimiçi olduğumuzda kendimizi engelleme ihtiyacı duymamamız biçiminde yorumlanabilir. Detaylı bir halde incelenen bu kendini engelleme ihtiyacı duymama olgusu, insanların yüz yüze irtibatta söylemeyeceği yahut yapmayacağı şeyleri çevrimiçi olarak söylemesi ve yapmasıdır. Troller, bu yaptıklarının gerçek hayattaki sonuçlarını, karşılarındaki kişinin nasıl hissettiğini ve kişiyi nasıl etkilediğini görmedikleri için hareketleri yahut kelamlarıyla ilgili rastgele bir pişmanlık yaşamazlar.
Trollere karşı kendimizi nasıl savunabiliriz?
Facebook, Twitter ve Instagram üzere toplumsal medya ağlarında kasıtlı olarak öteki kullanıcılara zorbalık yapan, herkese açık halde diğerlerinin şahsî bilgilerini yayınlayan, nefret söylemi kullanan yahut genel topluluk kurallarını ihlal eden trolleri bildirmenize imkan tanıyan araçlar vardır. Bu siteler bu tıp davranışlara anlayış göstermez. Bu nedenle davranışın ciddiyetine bağlı olarak site moderatörleri, ihtarlardan ve bu hareketleri tekrarlayanların hesaplarını süreksiz olarak engellemekten, süresiz olarak askıya almaya kadar cezalar uygulayabilir.
Haklarınızı korumak için şikayetçi olabilirsiniz
Trolleme öteki platformlarda da gerçekleşebilir, öncelikle hizmetin yöneticileriyle bağlantıya geçmelisiniz. Haber siteleri, saldırgan davranışlara karşı net siyasetlere sahiptir. Troller ekseriyetle bu siyasetleri ihlal eder ve bunun sonucunda süreksiz olarak engellenebilir yahut bu davranışlarının tekrar etmesi halinde kalıcı olarak yasaklanabilirler.
Trolleme davranışı sonları aşar ve taciz, siber zorbalık, cinsel taciz, ırkçı telaffuzlar yahut kanunları çiğneyen öteki hareketlere dönüşürse yasal yollara başvurabilirsiniz.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
