Vodafone ayarlanabilen tarife yapısıyla Türkiye de bir birinci olan Üstün Uyumlu Tarife yi yeniledi Yeni Escort Şehremini Muhteşem Uyumlu Tarife yi kullanan müşteriler aktivasyon anında tarifelerindeki içerikleri gereksinimlerine nazaran seçebildikleri üzere bu içerikleri ne vakit ve nasıl güncellemeleri gerektiği konusunda dijital asistan TOBi den danışmanlık da alabiliyor Şehremini Escort Bayan Müşteriler değişen gereksinimlerine nazaran tarife içeriklerini ayda bir kere Vodafone Yanımda üzerinden değiştirebiliyor
Türkiye nin dijitalleşmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone faturalı tarife portföyünü yenilikçi eserlerle geliştirmeye devam ediyor Şehremini Escort Vodafone ayarlanabilen tarife yapısıyla Türkiye de bir birinci olan Üstün Uyumlu Tarife yi yeniledi Yeni Süper Uyumlu Tarife yi kullanan müşteriler aktivasyon anında tarifelerindeki içerikleri gereksinimlerine nazaran seçebiliyor kullanmadıkları içerikler için ödeme yapmak zorunda kalmıyor muhtaçlıkları değiştiğinde ayda bir kere tarifelerini değiştirmeden Vodafone Yanımda üzerinden tek tıkla içeriklerini değiştirebiliyor ve tarifelerindeki içerikleri ne vakit ve nasıl güncellemeleri gerektiği konusunda dijital asistan TOBi den danışmanlık alabiliyor
Meltem Bakiler Şahin Kullanıcıların 81 i içerik değiştirme özelliğinden memnun
Süper Uyumlu Tarife ile müşterilerine özgür ve şahsileştirilmiş bir tecrübe sunduklarını belirten Vodafone Türkiye İcra Heyeti Lider Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin, şunları söyledi:
“Süper Uyumlu Tarifemiz gereksinime nazaran ayarlanabilen tarife yapısıyla Türkiye de bir birinci Bu tarifeye geçen müşterilerimiz değişen muhtaçlıkları doğrultusunda tarife içeriklerini de Vodafone Yanımda üzerinden tek tıkla kolay kolay değiştirebiliyor Böylelikle müşterimiz tarifeye değil tarifemiz müşteriye ahenk sağlıyor Yaptığımız araştırmalara nazaran Harika Uyumlu Tarife müşterilerimiz içerik değiştirme özelliğinin özgürlük hissi yarattığını söylüyor Bu özelliği kullananların 81 i bu tecrübeden mutlu olduğunu belirtirken 73 ü de içeriklerini artırmayı tercih ediyor Vodafone olarak her vakit eserlerimizi müşteri tecrübesini merkeze alıp geliştirerek pazara istikamet vermeye devam ediyoruz Yeni özelliklerle geliştirdiğimiz Üstün Uyumlu Tarife de Yapay Zekâ ile müşterilerimizin kullanımlarını takip edip onları muhtaçlıkları doğrultusunda yönlendirerek aşım yapmalarının ya da kullanmadıkları içerikler için para ödemelerinin önüne geçiyoruz Ayrıyeten müşterilerimize içeriklerini değiştirme hakkı sunmakla kalmıyor aktivasyon anında tarifelerini kendilerinin oluşturmalarına da imkân sağlıyoruz Böylelikle müşterilerimiz makul tarife içerikleri ortasında sıkışıp kalmıyor Vodafone olarak müşterilerimize dijital dünyanın heyecan verici yeniliklerini sunmaya devam edeceğiz
Kullanıcıları nasıl bir tecrübe bekliyor
Müşteriler Üstün Uyumlu Tarife nin Tarife Oluşturma özelliği sayesinde taşınabilir internet dakika SMS haklarını kendileri seçebiliyor ve kullanmak istemedikleri içerikler için ödeme yapmıyor İçerik Değiştirme özelliğiyle tarife kullanıcının değişen gereksinimlerine ahenk sağlıyor ve her fatura periyodunda tarife değiştirmeden içerikler değiştirilebiliyor Dijital asistan TOBi sayesinde ise müşterilerin kullanımlarını takip etmesine gerek kalmadan değişen alışkanlıklar doğrultusunda kullanıcıya yönlendirme yapılıyor
TOBi hangi hususlarda yönlendiriyor
Vodafone ferdi müşterileriyle 700 den fazla bahiste ayda 7 milyona yakın sohbet gerçekleştiren Yapay Zekâ tabanlı ferdî asistan TOBi Üstün Uyumlu Tarife kullanıcılarına genel olarak tarifenin içerik değiştirme özelliği olduğu konusunda bilgilendirme yapıyor Bununla birlikte TOBi taşınabilir internet dakika SMS kullanımları fazla olduğunda Hızlı gidiyorsun ikazında bulunarak kullanıcıya bir üst içerik düzeyine geçmesini ya da geçilemeyen durumlarda ek paket öneriyor TOBi taşınabilir internet dakika SMS haklarının az kullanıldığı durumlarda da Daha az ödeyebilirsin ihtarında bulunarak kullanıcıya bir alt içerik düzeyine geçmesini öneriyor ve kullanmadığı içeriklere para ödemeyeceğini hatırlatıyor
İhtiyaca nazaran ayarlanabilen tarife
Süper Uyumlu Tarife kapsamında 5 6 7 8 GB taşınabilir internet 100 750 1500 dakika ve 10 500 SMS içerik alternatifleri sunuluyor Müşteriler dilerse kullanmadıkları SMS leri azaltabiliyor internet dakika içeriklerinden muhtaçlık duydukları alternatifleri seçebiliyor Seçilen yeni içeriklere nazaran Harika Uyumlu Tarife nin fiyatı da güncelleniyor Müşteriler yeni tarife fiyatını onayladıktan sonra şimdiki tarifeyi kullanmaya başlayabiliyor Harika Uyumlu Tarife nin içeriği her fatura devrinde sadece bir kez değiştirilebiliyor
Durma özelliği ve 12 ay geçerli 2 GB internet hediye
Süper Uyumlu Tarife ile müşteriler kendi tarifesini oluşturuyor bu tarifeyi muhtaçlığına nazaran düzenliyor tarifesini aşmaması için TOBi tarafından yönlendiriliyor ve hatta isterse armağan durma özelliği ni alabiliyor Durma özelliği ile kullanıcının faturası zaten duruyor ve kullanıcı istemedikçe fatura meblağı aşılmıyor Durma özelliği armağanı Vodafone Yanımda uygulamasından TOBi ye durma özelliği yazılarak aktifleştirilebiliyor Vodafone Ağustos ayında gelenlere tarifeye ek otomatik olarak tanımlanan 12 ay geçerli aylık 2 GB internet de ikram ediyor
Kaynak BHA Beyaz Haber Ajansı
